lunes, 04 de julio de 2005
Clausura del Curso de Recepción y Atención al cliente
El curso estaba dirigido a empresarios y trabajadores de restaurantes y casas rurales de la zona, con el objeto de adquirir habilidades básicas de atención al cliente
La Asociación para el desarrollo de la Sierra de San Pedro-Los Baldíos ha impartido un curso de "Recepción y Atención al Cliente en hostelería" del 14 al 27 de Junio de 2.005, con una duración de 30 horas. Los alumnos, 14 en total, eran en su mayoría propietarios y trabajadores de casas rurales, así como de hoteles y restaurantes, ya que esta acción formativa pertenecía a un grupo de cursos específicos para la formación continua de este sector.
El objetivo principal del curso era que estos trabajadores adquirieran las habilidades básicas necesarias de atención al cliente: recepción, buenas maneras en el trato, solución de problemas como quejas, etc.
Esta acción formativa se incluye en el Programa de Formación perteneciente al Convenio Práctico que esta asociación tiene firmado con la Excma. Diputación de Cáceres
La Asociación para el desarrollo de la Sierra de San Pedro-Los Baldíos ha impartido un curso de "Recepción y Atención al Cliente en hostelería" del 14 al 27 de Junio de 2.005, con una duración de 30 horas. Los alumnos, 14 en total, eran en su mayoría propietarios y trabajadores de casas rurales, así como de hoteles y restaurantes, ya que esta acción formativa pertenecía a un grupo de cursos específicos para la formación continua de este sector.
El objetivo principal del curso era que estos trabajadores adquirieran las habilidades básicas necesarias de atención al cliente: recepción, buenas maneras en el trato, solución de problemas como quejas, etc.
Esta acción formativa se incluye en el Programa de Formación perteneciente al Convenio Práctico que esta asociación tiene firmado con la Excma. Diputación de Cáceres
El presidente de la Asociación Sierra de San Pedro – Los Baldíos y Alcalde de Valencia de Alcántara, Jose Manuel Acuña Bravo, en la jornada de clausura del curso, en compañía de la monitora y los alumnos
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